窗口“搬”进小区，宜昌暖心“送证上门”高效办结

　　近日，宜昌市不动产交易和登记中心走进东辰心语小区，聚焦群众“急难愁盼”，全力破解不动产“登记难”，切实把服务送到群众家门口。
 

　　针对东辰心语小区不动产权证土地出让年限与购房合同不符，1400余户业主办证受阻的难题，宜昌市不动产交易和登记中心迅速响应，会同市住房和城市更新局、宜昌城发集团、伍家岗区政府等部门成立专班，明确各部门职责分工和协作流程，对东辰心语小区全部房屋的购房合同、不动产权登记信息进行全面梳理，精准排查各类问题，提出解决方案，确保底数清晰、靶向施治。
 

　　 在办证过程中，宜昌市不动产交易和登记中心严格执行“首席服务员”制度，选派政治素质高、业务能力强的骨干，将服务窗口前移至小区一线，现场“一对一”指导开发企业、小区业主规范填表、整理材料，并主动提供延时服务，实行“集中受理、专窗审核、加班办结”，构建“受理—审核—发证”高效闭环通道，将业主需求高效转化为服务清单。截至目前，已累计为651户居民办结不动产权登记。