秭归:高效服务项目建设 企业点赞送锦旗
“多亏你们的高效服务,让我们的项目进展得这么顺利!”

近日,秭归紫昕集团有限责任公司工作人员走进秭归县政务服务中心,将一面印着“高效办成实事,贴心服务企业”的锦旗送到秭归县工程建设项目审批窗口工作人员手中,对窗口办理联合验收过程中的优质高效服务表示衷心感谢,为工作人员主动、热忱、负责的服务态度点赞。
今年9月以来该企业承建的多个项目急于办理联合验收,但由于项目建设周期长,企业向窗口审批工作人员寻求帮助。工作人员在了解企业的困难后,立即开启“贴心提前指导、暖心帮办代办”工作模式,分类指导、耐心沟通,与企业一起解决三峡移民博物馆、城镇智慧停车场等多个项目申报过程中的难题。
为进一步优化工程建设项目审批服务,营造便捷高效的政务环境,秭归县通过跨部门事项整合、流程优化和数据共享,完善线上线下服务,将“高效办成一件事”贯穿建设项目开工建设和竣工验收全过程。
优化“高效开工”
将施工许可、质量安全监督手续等5个环节减少至1个环节、办理时间14个工作日压缩到9个工作日以内,最快1个工作日办结,申请材料32份减少到17份、跑动次数5次减少至“零跑腿”线上一次办理;聚焦审管联动,进一步优化房建市政项目施工许可分阶段办理、分期验收工作,规范告知承诺、容缺豁免、办理条件替代机制、事中事后监管机制,形成管控合力,确保工程质量安全。
深化“高效验收”
联合验收时间从42个工作日压缩至12个工作日以内,最快2个工作日办结,企业跑动次数从原来跑动4次减少至“零跑腿”线上一次办理;聚焦历史遗留,通过分类指导、并联审批、线上线下联动、联合验收与竣工验收备案相结合等多种方式,为企业解决多项联合验收难题。
今年以来,秭归县高效办理“建设项目开工一件事”8件、“联合验收一件事”23件,项目审批窗口以精准细致的政策指导、主动热忱的帮办代办、便捷高效的办事服务,多次受到企业好评和点赞。